Empoli (venerdì 6 giugno 2025) — È tornato l’appuntamento settimanale con “CNA Storie”, la rubrica in onda ogni mercoledì su Radio Lady 97.7, realizzata in collaborazione con CNA Empolese Valdelsa. La trasmissione è dedicata a raccontare esperienze imprenditoriali significative e a valorizzare le realtà produttive locali, promuovendo il tessuto economico del territorio.
di Alice Grieco
Nella puntata andata in onda mercoledì 4 giugno, protagonista è stato Luigi Bua, fondatore e titolare di Panamerica, azienda con sede a Castelfiorentino specializzata nella vendita e assistenza di iPhone nuovi, usati e ricondizionati. All’intervista ha partecipato anche Marco Goretti, rappresentante di CNA Empolese Valdelsa.
Fondata nel 2020, Panamerica nasce dalla passione di Luigi Bua per l’elettronica e la micro-riparazione di componenti per smartphone. L’impresa, avviata quando il fondatore aveva appena 22 anni, è cresciuta rapidamente trasformandosi da attività di fornitura all’ingrosso in un centro di riferimento per l’assistenza tecnica iPhone in Toscana.
«Ho sempre amato la tecnologia – racconta Bua – e, dopo diverse esperienze come dipendente, ho deciso di investire su me stesso. Inizialmente Panamerica era pensata come fornitura per altri negozi, ma durante un periodo di infortunio ho iniziato a dedicarmi esclusivamente alle riparazioni. Così è nata l’evoluzione attuale dell’azienda».
Il percorso imprenditoriale si è distinto per dedizione alla qualità e cura del cliente. Tutti i componenti utilizzati per le riparazioni – il 99% originali Apple – sono selezionati personalmente, e ogni intervento è documentato attraverso contenuti pubblicati sul profilo Instagram aziendale, seguito da utenti in tutta la regione.
Panamerica si distingue per l’attenzione alla trasparenza e all’affidabilità nella vendita di iPhone, offrendo due linee di prodotto:
- Usati certificati, dispositivi mai aperti né riparati, sottoposti a rigorosi test funzionali, con 2 anni di garanzia;
- Ricondizionati, iPhone che hanno subito interventi tecnici (ad esempio sostituzione di batteria o display), anch’essi garantiti per 24 mesi.
«Entrambe le soluzioni rappresentano un’ottima alternativa all’acquisto del nuovo – sottolinea Bua –. Per chi proviene da Android e desidera scoprire l’ecosistema Apple, consiglio un iPhone usato: è un modo accessibile e sicuro per fare il passaggio a iOS».
L’azienda serve una clientela molto variegata: dai giovani nativi digitali agli anziani over 80, per i quali il team di Panamerica offre supporto personalizzato e accompagnamento all’uso del dispositivo. Il centro è diventato così un punto di riferimento per la riparazione iPhone a Castelfiorentino e in Toscana, intervenendo con tempestività su problematiche comuni come display danneggiati, batterie esauste, e danni da urti o immersione in acqua.
«Anche nei casi più gravi – aggiunge Bua – è fondamentale agire con prontezza: abbiamo salvato dispositivi caduti da motorini o finiti in acqua grazie a interventi tempestivi e professionali».
Il rapporto con CNA Empolese Valdelsa è nato da un’iniziativa dello stesso imprenditore: «Mi sono rivolto a CNA per avere un punto di riferimento solido e competente sul territorio. Avevo bisogno di crescere con il supporto giusto», spiega Bua.
A questo proposito, Marco Goretti evidenzia l’importanza di costruire un dialogo intergenerazionale tra artigianato tradizionale e nuove professioni: «Il mondo delle riparazioni tecnologiche è in forte trasformazione e rischia di scomparire. Tuttavia, per dispositivi ad alto valore come l’iPhone, intervenire ha ancora un grande senso economico e ambientale».
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